Si vous avez déja intégré les 4 logiciels ensemble de sorte à ce que vous utilisez Aircall pour la téléphonie, Sakari pour les SMS et MMS et que tout se consigne dans HubSpot.
1-Acheter un numéro de téléphone sur Twilio
2-Ajouter le numéro de téléphone dans Sakari
3-Ajouter le numéro de téléphone à un groupe dans Sakari pour limiter qui peut utiliser ce numéro
https://support.sakari.io/hc/en-us/articles/360039259551-Create-Phone-Number-User-Groups
Note: Si c’est le numéro d’un utilisateur qui sera utilisé pour envoyer des SMS automatisés à partir de Workflows Hubspot, il faut aussi ajouter un tag au groupe de la bonne façon: https://support.sakari.io/hc/en-us/articles/360038865052-HubSpot-Run-As-Workflow-Field
4-Ajouter le numéro à Aircall
Étape 1: https://help.aircall.io/en/articles/3819515-sip-trunking-using-your-twilio-numbers-with-aircall#:~:text=Add%20Your%20Twilio,your%20Twilio%20number.
Étape 2: https://help.aircall.io/en/articles/3819515-sip-trunking-using-your-twilio-numbers-with-aircall#:~:text=Send%20Aircall%20Your,trunked%20number.
5-Configurer le numéro dans Aircall
https://help.aircall.io/en/articles/5664430-setting-up-your-aircall-number
6-Ajouter le numéro dans les paramètres de l'intégration entre HubSpot et Aircall
Étape 1: https://dashboard.aircall.io/integrations/hub/hubspot/50218/general
Étape 2: https://dashboard.aircall.io/integrations/hub/hubspot_operations_hub/50372